Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собираются и обрабатываются при использовании сайта axlcar.ru и приложения AXL Car, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Какие данные мы собираем
- При регистрации в приложении: имя, email, номер телефона, пароль (хранится в виде необратимого хеша, не в открытом виде).
- Данные об автомобиле: марка, модель, год выпуска, VIN, госномер, пробег, история технического обслуживания, заправок и расходов — вносятся вами добровольно для работы функций приложения.
- Обращения к AI-ассистенту: текст ваших сообщений и связанные с ними данные об автомобиле передаются провайдеру языковой модели OpenAI для формирования ответа.
- Push-уведомления: при их включении браузер создаёт техническую подписку (endpoint), которую мы используем для доставки напоминаний.
- Заявки от автосервисов: название компании и контакт, указанные в форме на pro.axlcar.ru.
- Технические данные и аналитика: обезличенная статистика посещений собирается через Яндекс.Метрику (счётчик №110756112) — для этого в браузере устанавливаются файлы cookie.
2. Цели обработки
- регистрация и авторизация в приложении;
- предоставление функций сервиса — учёт пробега, ТО, заправок, расходов, напоминаний;
- работа AI-ассистента;
- отправка уведомлений (push, email) о техническом обслуживании и других событиях, на которые вы подписаны;
- обработка заявок от автосервисов;
- улучшение сервиса на основе обезличенной статистики использования.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Данные передаются только сервисам, необходимым для работы:
- OpenAI — текст сообщений AI-ассистенту и связанный контекст об автомобиле;
- Яндекс.Метрика — обезличенная статистика использования;
- провайдер email-рассылки — для отправки писем (подтверждение регистрации, восстановление пароля, напоминания);
- хостинг-провайдер — для хранения данных на серверах.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта. Пароли хранятся в виде хеша (bcrypt) и не подлежат восстановлению в исходном виде. Передача данных между вашим устройством и серверами защищена протоколом HTTPS. Доступ к данным ограничен и предоставляется только для целей, указанных в этой Политике.
5. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- запросить копию своих данных;
- потребовать исправления неточных данных;
- удалить свой аккаунт и связанные с ним данные;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отключить push-уведомления, а аналитику — заблокировать в настройках браузера.
Для реализации этих прав напишите на hello@axlcar.ru.
6. Файлы cookie
Сайт и приложение используют cookie для аналитики (Яндекс.Метрика) и для поддержания вашей сессии входа. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу некоторых функций.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу axlcar.ru/privacy.
8. Контакты
По любым вопросам обработки персональных данных пишите на hello@axlcar.ru.